多项选择题
依据ISO9001:2015标准9.1.3条款,组织应分析和评价来自监视、测量以及其他来源的适当数据和信息,分析的结果应用于评价()
A.顾客满意度
B.风险和机会的应对措施的有效性
C.外部提供方的绩效
D.过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会
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多项选择题
关于资源的获得,以下体现“基于风险的思维”的做法包括()
A.识别组织质量管理体系运行所需的资源的类型、程度和数量
B.确定资源保障的优先顺序和阈值
C.确定提供资源的途径、维护资源可用性的技术和方法
D.适用时考虑资源提供的可替代方案 -
多项选择题
组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员。这里的人员按ISO9001:2015标准以下说法不准确的是()
A.管理体系的内审员
B.从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
C.组织控制下的所有人员
D.可能直接或间接影响产品符合要求的人员 -
多项选择题
根据ISO9001:2015标准,以下关于内部审核的描述正确是()
A.组织应确保相关管理部门获得审核结果报告
B.组织应编制形成文件的程序
C.审核员不应审核自己的工作
D.组织应保留作为实施审核方案以及审核结果的证据的形成文件的信息
