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单项选择题
（）是企业取得成功的关键。
A.股东关系的协调
B.员工关系协调
C.赢得顾客信赖
D.股东与员工关系的协调 -
单项选择题
（）是新闻稿的“眼睛”。
A.标题
B.新闻导语
C.新闻事实
D.结尾 -
单项选择题
开展（），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。
A.公共关系调查
B.公共关系计划
C.公共关系策划
D.公共关系评估
