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单项选择题
正是面谈包括五个环节，其中第四个环节是（）。
A.收尾
B.主体
C.结束语
D.预约 -
单项选择题
倾听的技巧分为（）和鼓励式倾听。
A.接受式倾听
B.被动式倾听
C.接收式倾听
D.投入式倾听 -
单项选择题
下列选项中不属于人际沟通方式的类型是（）。
A.口头沟通
B.非口头沟通
C.书面沟通
D.非语言沟通
