单项选择题
求新、求变、求进展的公共关系活动需要组织持续（），持续突破公关的的固定模式，才能树立有修改的组织形象，打动公众，战胜公众。
A.进展
B.更新
C.创新
D.变化
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单项选择题
把公众当成组织的服务对象，真心实意地为公众服务，替公众着想，让公众中意，把公众需求当作组织公共关系工作的动身点和归宿，靠良好、细致、周到的服务去赢得公众的信任和支持。请咨询，这是属于公共关系的哪一种意识（）。
A.公众意识
B.沟通意识
C.形象意识
D.服务意识 -
单项选择题
公众意识是指把公众当作组织生存和进展的（），把公众的需要作为组织决策和行动的依据，争取公众的支持和关心。
A.对象
B.目标
C.前提
D.基础 -
单项选择题
公共关系意识是指一个组织在以（）利益和社会责任为前提的基础上产生的，主动为公众服务的意识、沟通的意识、和谐的意识、信誉的意识、形象的意识、环保的意识、以后的意识和改善关系的各种可连续进展的意识。
A.公众
B.群众
C.企业
D.社会
