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判断题
导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其提供的个性化服务，又是一种超常服务。
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导游人员带团中进行的调控主要是指对旅游团活动日程的调控。
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导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。
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导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
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