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多项选择题
客户联系第三阶段需要实施的有（）。
A.拜访客户
B.获取客户信息
C.更新客户信息
D.将营销信息传达给客户 -
单项选择题
加油站发现特殊身份顾客时，（）首先应询问顾客身份，判明顾客询问的目的。
A.站经理
B.现场员工
C.加油员
D.营业员 -
单项选择题
（）是店面中用来吸引客流，满足消费者多方面需求并能带来一定利润的品类。
A.目的性品类
B.常规性品类
C.季节性品类
D.便利性品类
