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单项选择题
饭店的自助式入住登记机一般被安置在饭店的（）
A.大堂内
B.行政楼层
C.西餐厅入口
D.大门外 -
单项选择题
到了淡季，饭店常常为了促销而向不同的团队客人和不同的散客推出（）
A.特别房价
B.门市价
C.最低价
D.以上全部对 -
单项选择题
前厅管理层通过建立和保持（）能更好地理解顾客并预测客人的趋势。
A.客账
B.与客人联系
C.客史档案
D.以上都不对
