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单项选择题
客户用本机呼入查询/核对其集团资料、（）、个人经理的资料不需密码验证。
A.集团经理；
B.VIP卡号资料；
C.出生日期；
D.证件号码； -
问答题
客户想了解本机订阅了哪些SP服务，客服代表回答：从客户的详单中查询到订阅了腾讯的服务。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理 -
填空题
客户开通（）业务后，在特服信息查询中会显示开通了数据通信。
