单项选择题
一个组织既要将自己的信息传播给公众，又要收集公众的信息和反馈，使双方相互了解、适应，保持和谐的关系，这里指（）。
A.双向沟通
B.双方得益
C.广结良缘
D.相互发展
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单项选择题
一个国家、地区文明程度的重要特点之一是（）。
A.竞争意识
B.良好形象
C.公共关系
D.信息网络 -
单项选择题
秘书工作最明显的性质是（）。
A.服务性
B.被动性
C.隐匿性
D.辅助性 -
多项选择题
秘书向上司进言有哪些方式是可行的（）。
A.适宜
B.适事
C.适时
D.适地
E.适度
