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多项选择题
个人客户可以使用交通银行的哪些渠道进行银证转账和相关查询业务（）。
A.网点柜台
B.自助银行
C.电话银行
D.网上银行
E.存、取款机 -
多项选择题
下列属于正确“错帐处理”处理流程的是（）
A.销售系统当日错帐应通过抹账交易，原凭证需要客户签字确认，并作为会计凭证
B.如果客户已离行，原凭证无需签字确认即可作为会计凭证
C.抹账、撤销以及错账冲正时，已给客户的回单必须收回
D.发生隔日错账，由错帐网点填制“账务调整通知书”，销售管理人员签章确认后，由支行会计部门传递至会计结算部进行调帐处理 -
多项选择题
在办理完电子式国债认购后，下列哪几项需由客户保管（）
A.业务申请书
B.储蓄式国债认购确认书
C.个人业务凭条回单联
D.投资者借记卡或活期存折
