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单项选择题
在服务流程的各个阶段中，（）阶段是客户对企业会凭经验作出一些判断。
A.起始
B.中间
C.终结
D.重复 -
单项选择题
中国电信天翼对讲业务功能分为基本业务功能、业务管理功能两类。下列不属于基本业务功能的是（）。
A.组呼
B.成员优先级
C.终端状态查询
D.系统配置 -
单项选择题
下列属于internet的基本服务的是（）。
A.电子商业服务
B.索引服务
C.交互式信息传递服务
D.远程登录
