单项选择题
通过提交工单、转出办理方式处理的问题，哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人（）。
A.首位咨询员
B.工单处理人员
C.相关税政部门
D.任意一位咨询员
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单项选择题
现场管理人员在呼叫中心内部实时监听咨询员与纳税人的通话是指（）。
A.现场巡视
B.实时监控
C.指标监控
D.业务支持 -
判断题
税收宣传月宣传是指在每年8月份。 -
判断题
重点专题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析确定的纳税人咨询频率较高的问题。
