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单项选择题
根据《广东省重大节假日免收小型客车通行费实施方案》，重大节假日免收小型客车通行费从（）国庆节假日开始实施。
A.2011年
B.2012年
C.2010年
D.2013年 -
单项选择题
收费员文明服务“五要素”是（）。
A.看、听、笑、说、送
B.迎车、说、笑、点头、送行
C.扬手、目视、点头、文明用语、唱收唱付
D.扬手、点头、微笑、目视、唱收唱付 -
单项选择题
二广公司共有（）个部门。
A.6个
B.7个
C.8个
D.9个
