多项选择题
操作风险的人员因素主要是指因（）等造成损失或者不良影响而引起的风险。
A.员工发生内部欺诈、失职违规
B.员工的知识／技能匮乏
C.违反用工法
D.核心员工流失
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多项选择题
需要商业银行自行采集、评估或用的其他数据，包括（）。
A.国内市场行情和信息数据
B.外部评级数据
C.行业统计分析数据
D.外部损失数据 -
多项选择题
运用利率敏感性缺口模型的时候，包括的步骤有（）。
A.对利率的走势进行预期
B.决定选择利息差的目标水平
C.选择划分银行的净利息差的计划期
D.合理调配资产和负债，决定持有敏感性资产和敏感性负债的总额，以扩大净利息差
E.确定是要规避风险、稳定净利息差，还是要扩大净利息差 -
多项选择题
在银行存在正缺口和资产敏感的情况下，其他条件不变，有（）。
A.利率上升，净利息收入增加
B.利率上升，净利息收入减少
C.利率下降，净利息收入上升
D.利率下降，净利息收入下降
E.利率不变，净利息收入上升
