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单项选择题
酒店服务人员在工作岗位上打电话给他人时，应选择合适的通话时间，一般来说，选择（）时间打电话比较合适。
A.用餐
B.周末
C.工作
D.休息 -
单项选择题
（）是世界通用语。它无国界、无信仰、无年龄、无性别的差异。
A.英语
B.手语
C.法语
D.微笑 -
单项选择题
敲门的标准，是手背朝向房门，用手指的关节连续的、有节奏的敲打（）下。
A.1
B.2
C.3
D.4
