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单项选择题
实施压高增低时，除现金业务量较大的商业综合型、市场型网点外，其他网点原则上最多设置（）个普通高柜，让更多的优秀柜员向大堂经理或客户经理转岗。
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
以下（）不是八步中的内容。
A.充分预热，做好准备
B.环境引导，提升素养
C.引导分流，链式营销
D.减高增低，业务分离 -
单项选择题
以下（）不是八大标准化管理的内容。
A.网点分类标准化
B.网点分区标准化
C.环境管理标准化
D.业务流程标准化
