多项选择题
通过电话订购的好处是什么？（）
A.能够使顾客响应更加便捷
B.直接回答客户的问题
C.按客户的具体需求有针对性回答
D.通过提供额外的诱因想客户追加销售
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多项选择题
整合传播营销有哪几个层次？（）
A.信息技术的应用
B.战略和财务的结合
C.重新定义营销传播的范围
D.战术调整 -
多项选择题
平均订单成本=（）。
A.总成本/（直邮总量*转化率）
B.总成本/订单量
C.总成本/（直邮总量*响应率）
D.总成本/（直邮总量*响应率*转化率） -
多项选择题
和B2C相比，B2B市场具有哪些特征？（）
A.易受朋友影响
B.购买比较专业
C.企业购买风险较高
D.涉及多个部门
