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填空题
致意的礼节要求是，晚辈向长辈、下级向上级、主人向客人、（）。
【参考答案】
男性向女性致意
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填空题
大堂经理应按照（）要求，站立于营业大厅入口处，笑容可掬地迎接客户，亲切地问候“您好！欢迎光临！”并询问客户的需求，做好引导分流工作。
填空题
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填空题
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