单项选择题
为保证票据的不过期和顺号使用，收费站票管员在发放票据原则是（）。
- A、先入先用，从小到大顺号使用
B、先入先用，早批次先用和从大到小顺号使用
C、先入先用，早批次先用和从小到大顺号使用
D、随意，只要不要少票就可以
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多项选择题
为保护高速公路基础设施、保障高速公路交通安全、规范货运市场秩序、完善治超长效机制、杜绝违法超限超载车辆驶入高速公路、加强对违法超限超载行为的打击力度，应做好高速公路超限超载车辆在收费站入口称重（）及（）工作，维护高速公路的安全畅通和正常运营秩序。
A、阻截
B、劝返
C、制止
D、拦截 -
多项选择题
微型计算机系统主要包括
A、硬件系统
B、管理系统
C、软件系统
D、计算系统 -
单项选择题
微笑服务中，面部表情标准要求：面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然地露出（）颗牙齿，嘴角微微上翘；微笑注重笑的幅度不宜过大。
A、5-6
B、6-7
C、7-8
D、6-8
