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多项选择题
服务性企业与事业单位美誉度内容可分解为（）
A.政绩评价
B.硬件评价
C.服务评价
D.贡献评价
E.文化评价 -
多项选择题
公关策划的趋势有（）
A.传播媒介进入了新一轮的换代
B.公共关系策划普及为社会文化
C.策划的主体表现为全员组团式
D.策划的主体表现为专家组团式
E.策划的因素得到多元化的整合 -
单项选择题
非营利组织公关策划的核心是（）
A.经济效益
B.广泛求助于各种社会组织
C.广泛结交各类公众
D.社会效益
