单项选择题
总部工单由国网客服中心进行派发，每月10日省营销中心接收总部工单，并对问题分析和转派，市、县公司接到工单立即开展异常问题的核查整改工作，每月（）前完成异常问题工单的审核、归档与上报。
A.25日
B.23日
C.22日
D.30日
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单项选择题
在线稽查工单分为国网、省级，分别由国网客户服务中心、（）派发，各下属单位逐级承接处理。
A.省公司营销部
B.省营销服务中心
C.电科院
D.市公司业务管控班 -
单项选择题
对突发性重大风险事件要指派专人，从速从严组织现场核查。采取（）方式，通过系统核实、资料调阅、现场走访，全方位复核存疑问题，深度核查重大风险，按照“一事一报”上报核查结果，并跟踪督促相关单位落实整改。
A.四不两直
B.三不三直
C.五不两直
D.三不两直 -
单项选择题
营销稽查的工作目标包括：重大问题主题覆盖率100%，稽查工单按期办结率（），下派稽查工单质量抽查合格率和问题整改率95%以上，确保不发生重大营销经营与服务风险事件。
A.97%
B.98%
C.99%
D.100%
