多项选择题
针对风险和机遇，组织应策划（）。
A.应对风险和机遇的措施
B.如何在质量管理体系过程中整个并实施这些措施
C.评价措施的有效性
D.目标及其实现的策划
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多项选择题
最高管理者应确保组织内相关角色的职责、权限得到（）。
A.传递
B.分配
C.沟通
D.理解 -
多项选择题
组织应确定质量管理体系所需过程及其在整个组织内的应用，包括（）。
A.确定这些过程所需的输入和期望的输出
B.确定这些过程的顺序和相互作用
C.规定这些过程相关的责任和权限
D.评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果 -
多项选择题
组织应明确质量管理体系的（），以明确其范围。
A.边界
B.过程
C.产品和服务
D.适用性
