多项选择题
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括（）
A.熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能
B.钻研服务技巧，提升服务技能
C.改善知识结构，提高服务水平
D.树立安全意识，杜绝驾驶陋习
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多项选择题
出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。
A.盈利至上
B.安全行车
C.诚实守信
D.文明服务 -
单项选择题
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）
A.不吸烟、不接打电话
B.无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁
C.根据个人意愿收听广播节目
D.摇下车窗玻璃后吸烟 -
单项选择题
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）单选题
A.不要随意插话
B.积极加入交流
C.让乘客保持安静
D.持不同观点时，可以和乘客辩论
