多项选择题
有关全面质量管理的含义的论述是正确的有（）。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标
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单项选择题
制订项目实施计划可采用（）。
A.PDPC法
B.直方图
C.排列图
D.亲和图 -
单项选择题
分层法对各层因素进一步细分后，研究有助于问题的（）。
A.PDCA循环
B.收集数据
C.分析原因
D.发现和解决 -
单项选择题
将巴雷特原理引用到质量管理中，可以这样认为()。
A.大多数质量问题是由相对少数的原因造成的
B.大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
C.质量管理的途径是抓住关键少数
D.在分析问题时要善于抓住关键少数
