单项选择题
客人贵重物品的保管是一项极具严肃性的工作，需要总台人员有极强的责任心，在提供此项服务时，下列事项中哪个做法不合理（）
A.定期检查每个保险箱是否处于良好工作状态
B.坚持请客人亲自前来存取，不可委托他人办理
C.当班人员安全地保管好总钥匙，可以不做交接记录
D.不得检查或好奇地欣赏客人存入的物品
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单项选择题
以下哪一项是贵重物品存取服务的正确内容（）
A.对常客可以省去填写“贵重物品寄存单“这一琐碎环节
B.只要客人持有该保险箱的子钥匙，就能给客人提供贵重物品提取业务
C.每开启一次保险箱，都应坚持让客人在寄存单相关栏内签名认可
D.只要从客人处收回该箱子钥匙，确认物件在保险箱内后，就可以直接将物品交还客人 -
单项选择题
当团体要离店时，为团队客人提供行李服务时按照（）收取行李。
A.姓氏顺序
B.入住时间
C.姓氏笔画
D.团名、团号和房号 -
单项选择题
客人要求提取行李时，行李员应礼貌地向客人收取行李的（）
A.寄存卡
B.提取联
C.寄存联
D.行李证明
