相关考题
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多项选择题
属于体态语言的运用的有（）。
A.表情语运用
B.微笑语运用
C.姿态语运用
D.手势语运用 -
多项选择题
接待高龄游客时应提供细致的服务，包括（）。
A.生活上的关心
B.心理疏导
C.游览中的留心
D.服务上的细心 -
单项选择题
以下不属于接团服务工作的是（）。
A.接团前的准备工作
B.接团服务
C.入住饭店服务
D.现场导游讲解服务
