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提前还款问题,最后一期未出账单,虽然不能办理提前还款,但是只要出账单前把一期本金还上,则会抵扣不会收取最后一期手续费。
【参考答案】
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客户致电反应卡片不能使用,经查询是封户-不收不付时,建议客户带上有效身份证件及卡去附近网点办理解封,如果客户已经在网点,可提示通过“个人账户-10407重点关注账户”处理。
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