多项选择题
为提升私钻客户体验，更便捷地办理私钻卡相关业务，自即日起私行客户可到全行任一网点办理以下业务，不受中心柜员私钻卡操作岗权限的限制（）
A.私钻卡销户的申请和撤销
B.损坏换卡（平级）申请及领卡
C.挂失换卡（平级）的申请、申请撤销以及领卡
D.全新开户的申请撤销业务
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多项选择题
为减轻各分行冠字号检索业务登记的工作量，总行现已通过优化现钞冠字号码管理系统，实现对每笔冠字号码检索行为记录后台日志。检索日志提供包括（）等相关信息。
A.检索类型
B.检索时间
C.检索用户
D.检索条件
E.检索结果 -
多项选择题
为持续提升智能通知存款的竞争力，总行对智能通知存款有关功能进行优化，有以下优点（）
A.上线利率管理功能
B.业务办理的身份信息验证 -
多项选择题
通过无需凭证调剂的方式进行领卡处理，凭证箱用户须（）
A.通过业务网飞鸟通讯工具向领卡用户发送凭证信息（凭证种类、卡号等）
B.领卡用户完成业务后，须通过业务网飞鸟通讯工具向凭证箱用户反馈业务办理结果
C.如领卡失败，领卡用户还须立即归还卡片，避免造成他人库实不符的情况
