填空题
疑难故障及大修接待流程执行标准中估价并向客户说明环节服务顾问在派工拆解前，应根据客户描述，预估拆解后可能发生的（）及（）并向客户充分说明。
【参考答案】
维修项目；价格
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填空题
维修项目；价格
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