相关考题
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多项选择题
旅游从业人员尊重客人必须做到（）。
A.尊重客人的人格
B.尊重客人的信仰
C.尊重客人的生活习惯
D.保护客人的自尊
E.崇尚客人的价值观 -
单项选择题
（）是旅游业职业义务的集中体现，是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。
A.文明礼貌
B.收费合理
C.优质服务
D.信誉第一
E.诚实守信 -
单项选择题
“真诚公道、信誉第一”这一职业道德规范在旅游接待与服务工作中较为集中地体现在旅游从业人员在实际工作中以（）为中心，以维护顾客利益为前提。
A.行业规范
B.企业形象
C.顾客需求
D.企业发展
E.企业盈利
