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多项选择题
公关意识的概念包括（）基本含义。
A.对公共关系如何影响公众的认识
B.对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
C.对公众地位、作用的认识 -
多项选择题
根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为（）。
A.行为公众
B.潜在公众
C.非公众
D.知晓公众 -
多项选择题
公共关系活动中通常采用的传播媒介包括（）。
A.群体传播媒介
B.大众传播媒介
C.特殊传播媒介
D.个体传播媒介
