单项选择题
差异化服务是指在业务开发与推广上，努力提供多种业务应用，对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择，是一种市场细分的（）。
A.产品策略
B.服务营销
C.品牌营销
D.营销策略
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单项选择题
PleAse tAke A look，the numBer is{JACk to zei0．中文翻译是（）。
A.您请看，加油机数码已归零
B.您需要加满吗
C.您需要加油吗
D.您请看，已加满 -
单项选择题
顾客离站阶段的优化措施中，顾客净推荐值若结果为（）以上，表明情况非常好。
A.50％～70％
B.70％
C.50％
D.50％以下 -
单项选择题
非油消费阶段的优化措施中，品类陈列效率（），表明该商品浪费了陈列空间资源，可以适当减少陈列面积（数量），并安排在便利店非黄金位置陈列。
A.小于1
B.大于1
C.大于等于1
D.等于1
