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判断题
客房服务员应按饭店要求做到“五到”，即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到。（）
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判断题
未经客人同意不可抱玩客人的小孩，以免引起客人不悦。（）
判断题
为了保证客人和饭店的安全，客房内必须配备安全装置，如消防报警装置、烟感器、温感器及自动喷淋、防盗链、消防栓等。（）
判断题
培训安排包括培训课程确定、培训地点落实、培训所需设备设施的安排等。（）
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