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单项选择题
在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。
A.概述产品益处
B.介绍行业特点
C.赞美客户
D.谈论社会话题 -
单项选择题
在进行自我介绍时，以下哪个方面不是必须说明的？（）
A.本人姓名
B.供职单位
C.担负的职务或从事的具体工作
D.个人兴趣和爱好 -
单项选择题
在使用电话约见时，以下哪种情形是不恰当的？（）
A.坐姿端正
B.语言简洁
C.准备备忘录
D.以推销为首要原则
