单项选择题
售票、退票要唱收唱付，做到（）准确，收、找、退款清楚、正确。
A.票种、日期、车次、到站
B.票种、日期、车次、席别、到站
C.票种、日期、车次、发站、席别
D.票种、日期、席别、到站
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单项选择题
铁路乘车证办理签票，使用电子软票时均应收取客票系统发展金（）。
A.l元
B.2元
C.3元
D.4元 -
单项选择题
动车组列车二等座车最高超员率为（）。
A.20％
B.30％
C.15％
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单项选择题
一旅客持包裹票丁页来站查询，经车站查询该货已办理交付手续，车站应收取（）查询费。
A.3元
B.5元
C.10元
D.1元
