单项选择题
加油车辆停稳后，员工主动上前，面带微笑，问候顾客，（）。
A.提醒加油机回零
B.询问是否需要擦拭车窗
C.提醒顾客熄灭发动机
D.向用户推介非油品
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单项选择题
开油箱盖时，应主动（），帮助开启油箱盖。
A.不用征询顾客同意
B.迅速
C.征询顾客同意后
D.热情 -
单项选择题
引车进站车辆较少时，员工主动引导车辆到（）.
A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置 -
单项选择题
工作情况允许时，加油站员工要（），主动引导车辆进出站。
A.走动服务
B.自然服务
C.跑动服务
D.迎宾服务
