单项选择题
A1/A2型题
制定护理标准的第一步是调查研究，调查内容不包括（）
- A.国内外有关标准资料
B.标准化对象的历史和现状
C.相关方面的科研成果
D.实践经验和技术数据的统计资料
E.护理事故／差错的发生率
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单项选择题
"重视基础质量标准以防患于未然"体现的制定标准原则是（）
A.标准明确
B.预防为主
C.用数据说话
D.所属人员参与制定
E.简洁明了 -
单项选择题
"将物质技术质量定型化和定量化"体现出护理质量管理标准化的表现形式是（）
A.统一化
B.规格化
C.系列化
D.规范化
E.科学化 -
单项选择题
对全面质量管理含义的解释不正确的是（）
A.持续不断地改进
B.精确地度量
C.关注产品销量
D.向员工授权
E.改进组织中每项工作的质量
