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单项选择题
烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候，小李觉得烟草公司很重视自己，这体现了小李的（）需求。
A、安全
B、服务
C、情感
D、成长 -
单项选择题
下列是按照功能用途进行品类划分的是（）。
A、高档烟
B、礼品烟
C、清香型
D、浓香型 -
单项选择题
客户需要了解按产地分类分类目录时可以使用网上订（配）货服务功能中的（）模块。
A、网上交易
B、信息平台
C、互动反馈
D、自助查询
