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高铁列车员(上海)
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判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
【参考答案】
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判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,儿童标高线标高线宽10毫米、长100毫米,距底板底面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限,距内端门框约100毫米。
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《动车组列车服务质量规范》规定,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处。
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。
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