单项选择题
导游员要避免与游客处于（），即使因为一些问题而与游客发生不快，也不要远远地独处一隅，而应主动与游客修复关系，重新拉近彼此的距离。
A.亲密距离
B.私人距离
C.社交距离
D.公众距离
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单项选择题
当住宿、餐饮等方面有不符合旅游合同规定的情况时，应对游客予以补偿，而且替代物一般应（）原来的标准。
A.等同
B.低于
C.高于
D.区别 -
单项选择题
人文景观作为人类社会创造的产物，总是发生在一定的历史时期，与当时的社会有密切的联系，所以我们不能脱离当时的（）孤立地去欣赏他们。
A.历史背景
B.地理环境
C.人物事件
D.建筑环境 -
单项选择题
（）是导游员最重要的基本功。
A.语言
B.微笑
C.才艺
D.销售
