单项选择题
关于服务营销协同的描述，正确的是（）。
A、优质服务是培育品牌的唯一途径
B、商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接
C、工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配
D、商业企业要增进品牌与消费者之间的交流
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单项选择题
商定总量是对零售客户日常的（）按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。
A、卷烟库存量
B、预测需求量
C、卷烟销售量
D、卷烟订货量 -
单项选择题
如果品牌质量发生问题，其相应维护思路是（）。
A、与工业企业协商采取营销措施强化品牌定位或调整品牌定位
B、增加或限制品牌投放量
C、及时与相关工业企业联系，调整供货计划
D、及时向工业企业反馈，提高产品质量 -
单项选择题
在成长期，品牌知名度逐渐打开，推广促销的侧重点则由提高知名度转移到（）上。
A、提高销量
B、提高市场占有率
C、提高市场覆盖率
D、培育品牌偏好
