单项选择题
政府将一些未定的政务信息告知公众，让公众进行评价，政府根据公众提出的意见或建议进行修改或调整，从而将政务情况最终决定下来，这种制度就是（）。
A.公示制度
B.听证制度
C.公开办事制度
D.新闻发布制度
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单项选择题
组织形象建设的步骤是（）。
A.形象定位、形象塑造、形象推广
B.形象塑造、形象投资、形象创新
C.形象的设计开发、形象的应用与传播
D.形象塑造、形象定位、形象推广 -
单项选择题
组织形象的错位性就是指（）。
A.自我形象与他人形象的错位
B.硬件形象与软件形象的错位
C.产品形象与人员形象的错位
D.管理形象与社会责任形象的错位 -
单项选择题
实现全面公关观念的前提是（）。
A.领导者重视
B.全员参与
C.全过程落实
D.全方位整合
