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多项选择题
平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分为四个方面，分别为财务以及（）。
A.学习和成长
B.质量
C.内部过程
D.顾客 -
多项选择题
目标管理的特点包括有（）。
A.以目标为中心
B.严格监督
C.自我参与
D.自我控制 -
多项选择题
目标分解过程中应注意（）。
A.目标体系要有严密的逻辑关系
B.鼓励员工积极参与目标分解
C.要突出重点目标
D.目标分解后要进行严格的审批
