相关考题
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多项选择题
回电管理的功能有（）。
A.回电号码生成
B.来电弹屏
C.录音功能
D.申请回电 -
多项选择题
物流客户按服务对象可分为（）。
A.交易型
B.个体型
C.组织型
D.合同型 -
单项选择题
下列不属于物流客户回访的一般流程是（）。
A.查询客户资料库
B.绩效评价
C.制定回访计划
D.明确回访对象
