单项选择题
行政楼层向客人提供鸡尾酒会的时间一般为（）。
A、15：00~16：00
B、16：00~17：00
C、18：00~19：30
D、18：00~20：00
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单项选择题
准备、检查并核对行政楼层客房水果、鲜花、欢迎卡、总经理致辞的是（）的接待员。
A、早班
B、中班
C、晚班
D、办公室 -
单项选择题
（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。
A、行政楼层值班台
B、饭店总台
C、饭店收银处
D、前厅礼宾部 -
单项选择题
行政楼层值中班的接待员上班后首先要（）。
A、取出客人邮件
B、打印各种报表
C、安排下午茶
D、备好自助餐台
