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单项选择题
（）是产品在表现个人价值上的满意状态。
A.价格品味
B.产品品味满意
C.艺术品味
D.文化品味 -
单项选择题
客户花钱购买的核心是（）
A.产品功能
B.产品的外形质量
C.产品的服务质量
D.有形产品和无形服务 -
单项选择题
产品的大质量观念中服务质量是（）
A.产品的核心质量
B.产品的外形质量
C.产品的服务质量
D.有形产品和无形服务
