相关考题
-
单项选择题
当客人讲话时，服务员（）。
A.要注意倾听
B.可以左顾右盼
C.可以看手表
D.可以随便打断 -
单项选择题
同三人以上谈话时，（）。
A.只和女宾交谈
B.只和男宾交谈
C.只和两人交谈
D.不能只和一人交谈 -
单项选择题
面对客人说话时，要目视客人（），以示尊重，同时显得亲切，有礼貌。
A.眼部
B.鼻部
C.额部
D.眼鼻三角区
