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动态中的身体语言需要通过视觉而感受，静态的身体语言则不需要。（）
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礼宾服务中与外国人交谈时，更不可与之交流有关求医问药方面的心得体会。（）
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一般而言，服务人员与外宾进行交谈时，关于个人经历问题不宜向外宾打听。（）
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对许多东方人而言，猫、狗不是动物，而是自己心爱的伙伴和家庭成员之一。（）
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