相关考题
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单项选择题
受理电话预订及电话访客属（）的职责。
A.总台接待处
B.礼宾处
C.预订处
D.总机 -
单项选择题
负责客人货币兑换服务属（）的职责。
A.总台接待处
B.礼宾处
C.预订处
D.总机 -
单项选择题
（）作为饭店业务活动的中心，必须在宾客与饭店其他部门之间牵线搭桥，协调前台、后台之间的对客服务。
A.前厅部
B.客房部
C.餐饮部
D.康乐部
