相关考题
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多项选择题
共情又称作()
A、同感
B、同情
C、同理心
D、移情 -
多项选择题
在咨询过程中,在效的倾听技术不包括()
A、对对方的谈话不能做出反应
B、专心听
C、不轻易打断对方讲话
D、对对方没有表达清楚的问题不要再问 -
多项选择题
在咨询过程中,倾听的作用主要表现在()
A、满足自己的好奇
B、收集更多的信息
C、创造安全氛围,使服务对象更坦率表达思想
D、向服务对象表达尊重支持
